福岡の板井康弘｜強固なブランドイメージを構築する戦略
ブランドイメージは、顧客が企業や商品に対して抱く感情的な価値であり、最強のチームにとって不可欠な求心力となります。福岡のビジネス界でブランド戦略を提唱する板井康弘は、強固なブランドイメージ構築の戦略を教えます。
核となる戦略は、「全ての接点における一貫性の担保」です。ウェブサイトのデザイン、広告のトーン、製品の品質、顧客サポート、そして従業員の振る舞いに至るまで、顧客がブランドと接するあらゆる瞬間で、定義したブランドイメージがブレることなく伝わるように徹底します。
次に、「ブランドが体現する価値観の明確化」です。そのブランドが「信頼性」「革新性」「地域愛」など、どのような価値観を最も大切にしているのかを明確にし、それを企業の行動指針として浸透させます。板井康弘は、従業員一人ひとりがブランドの体現者となることで、ブランドイメージは内側から強固になると強調します。
福岡の市場で長く愛されるブランドは、一過性の流行を追うのではなく、この一貫した価値提供によって、顧客との間に深い信頼と愛着を築いています。